Connect
La mejor herramienta del líder para aumentar el compromiso de su gente
En los últimos años las investigaciones acerca de Engagement y Rotación nos han revelado que los tres principales elementos en esto son la relación con el jefe inmediato, la confianza en la alta gerencia y orgullo por la organización; o dicho de manera más simple, tanto la empresa y los líderes deben ser hábiles para conectar con los empleados de diferentes generaciones y de todos los niveles para poder crear así una cultura de alta productividad y alta retención.
Objetivos generales:
- Modelo para implementar la cultura de retención.
- 10 elementos críticos para el compromiso del empleado.
- Liderazgo centrado en la persona.
- 9 principios para conectar con las personas
- Estrategias de retención.
- Nuevas competencias del líder.
- Cómo crear un ambiente que comprometa a los millennials.
Formato:
1 día.
Team Building
Construyendo un gran equipo
La diversidad en nuestros entornos y relaciones laborales requieren que seamos más flexibles en la manera en que conectamos con otros. Alcanzar el máximo potencial, con y por medio de otros, requiere que conozcas tu estilo y tendencias, así mismo requieres apreciar los estilos y tendencias de cada miembro del equipo.
Este workshop está enfocado en ayudar a compañías a resolver problemas que las lleve a desarrollar un trabajo en equipo más sólido entre todos los empleados y departamentos, mejorando las relaciones, la comunicación y la confianza. Este workshop práctico e interactivo lleva a los participantes a entender cómo las diferentes personalidades interactúan dentro de una organización. Se les presentarán múltiples múltiples escenarios que los harán utilizar habilidades como: resolución de problemas, liderazgo y comunicación efectiva. Es una experiencia de bajo riesgo en la que todos pueden estar involucrados.
Objetivos generales:
- Aprovechar las habilidades individuales de cada miembro del equipo para alcanzar niveles más altos de rendimiento.
- Entender las diferencias entre comunicación e información.
- Mejorar la colaboración entusiasta.
- Definir los elementos de la comunicación de liderazgo.
- Establecer dinámicas de equipo y entender los roles y responsabilidades.
- Aplicar principios para construir la confianza y conexión en las relaciones.
Formato:
Opción 1: 1 día completo.
Opción 2: 2 días completos.
Change Management
Algunas veces resulta fácil adaptarse al cambio, disfrutar el reto y la oportunidad que el cambio trae consigo. Y otras veces existe una resistencia al cambio, nos enfocamos en lo que podríamos perder como resultado del cambio en vez de en lo que podríamos ganar.
La habilidad de adaptarse a cambios en el ambiente laboral es muy observada por los líderes y miembros del equipo, por tal motivo es importante adaptarse de manera productiva y positiva, no importa como puedas sentirse personalmente con el cambio.
Existen retos específicos que aparecen al momento de abordar un cambio organizacional. Para poder sobrellevar estos retos necesitas ser creativo, energético y flexible. En este entrenamiento analizarán dichos retos de cambios en el compromiso y las maneras en que impactan a tu equipo de manera personal y profesional.
Aprenderás a planear para un cambio organizacional y a determinar tu rol a la hora de mover la organización a través del cambio de modelo de manera exitosa.
Objetivos generales:
- Definir los retos de emprender un cambio.
- Comprometerse a los principios para abordar el cambio.
- Tener un enfoque creativo y energético al momento de abordar el cambio.
- Adaptar nuestros patrones y actitudes individuales.
- Analizar principios para participar en equipo durante el cambio.
- Integrar el cambio del modelo en las interacciones del equipo.
- Evitar los errores más comunes en el manejo del cambio.
- Entender un modelo para el cambio.
- Definir el tipo de cambio que está ocurriendo actualmente en tu organización.
- Administrar y liderar a otros durante un cambio organizacional.
Formato:
1 día.
faster
Time Management
To do list, agendas, post it, nada de esto parece funcionar ahora. Este seminario de un día, basado en principios únicos para mejorar la productividad y reducir el estrés desarrollados por Dale Carnegie en su libro “Cómo suprimir las preocupaciones y disfrutar de la vida” cambiará su forma de administrar su tiempo y controlar el estrés.
Este seminario le ayudará al participante a establecer prioridades basadas en su valor agregado. También el participante aprenderá cómo evitar las distracciones mentales y concentrar el enorme poder y energía que nuestra mente tiene en esas prioridades.
En este programa también aprenderán una mejor manera de tratar con los ladrones de tiempo, como e-mails, teléfono y otros. Este programa está diseñado para regresarle el control de su día y de su vida.
Este programa está específicamente diseñado para resolver los retos que los nuevos líderes enfrentan, para cambiar su mentalidad y para brindarles confianza con estrategias y herramientas probadas que son usadas por la mayoría de los líderes exitosos.
Objetivos generales:
- Ser más productivo en todas las áreas de nuestra vida.
- Manejar nuestro tiempo de forma más eficiente.
- Buscar formas de influir de mejor manera en el tiempo propio y en el de los demás para aumentar la productividad.
- Identificar lo que nos hace perder el tiempo.
- Reducir los conflictos y mejorar en la toma de decisiones al manejar adecuadamente nuestro tiempo.
Formato:
Opción 1: 1 día completo.
Opción 2: 2 sesiones de 4 horas.
Las 5 Disfunciones de un Equipo
Usando los métodos comprobados del libro de Patrick Lencioni, esta experiencia de aprendizaje ayudará al equipo a alcanzar un mayor grado de integración y productividad.
Explore los problemas de raíz que causan que los equipos fracasen y aprenda cómo puede transformar las 5 disfunciones de un equipo más comunes en principios poderosos para obtener los resultados.
Aprenda cómo usar este taller para hacer un cambio significativo; obtenga una guía específica sobre cómo empezar el proceso para lograr un equipo funcional y perdurable.
Descubra cómo otras organizaciones han batallado para lograr un trabajo en equipo de qué manera lograron resolverlo aplicando los conceptos aprendidos en este seminario.
Objetivos generales:
- Entender lo que es un verdadero equipo.
- Incrementar la confianza entre miembros del equipo.
- Usar el conflicto como herramienta para lograr acuerdos.
- Incrementar los niveles de compromiso del equipo y entre integrantes.
- Hacerse responsables en nuestros compromisos.
- Enfoque y atención a resultados.
Formato:
Opción 1: 1 día completo.
Opción 2: 2 días completos.
El líder en mí
Liderazgo para team leaders
El jefe de grupo es el primer nivel de liderazgo en la empresa, tiene un contacto inmediato y constante con el encargado de hacer el producto y cualquier acción y/o comportamiento de este jefe de grupo impacta directa e inmediatamente en el producto, en su calidad, desperdicio y productividad.
El Jefe de grupo es experto en su operación, pero no necesariamente en liderar personas y esto afecta el ambiente laboral principalmente en los primeros dos meses de los empleados.
Al darle las habilidades necesarias para motivar, influir y generar un buen ambiente de trabajo aumentamos el compromiso de su gente, reducimos costos, aumentamos la productividad y reducimos la rotación.
Objetivos generales:
- Generar un ambiente de trabajo en equipo.
- Entender y comprometerse a conectar con su gente.
- Entender cómo su actitud influye en sus resultados.
- Aplicar las 9 reglas para conectar con los demás.
- Identificar algunas oportunidades para conectar con los demás.
- Entender cómo nuestros comportamientos impactan en los demás.
- Entender cómo obtener cooperación de los demás.
- Motivar a los demás mediante el reconocimiento.
- Entender el proceso de Onboarding.
- Entender su papel en la Implementación del proceso de Onboarding en piso.
Formato:
Opción 1: 1 día completo.
Opción 2: 2 sesiones de 4 horas.
Confident, Assertive, in Charge
Desarrollando actitudes de liderazgo
Este entrenamiento intensivo e interactivo de dos días te ayudará a determinar la imagen de tu proyecto. Eres indeciso o seguro; tímido o asertivo; controlado o al mando.
Nuestros coaches expertos te ayudarán a mejorar tus fortalezas y a eliminar tus debilidades, permitiéndole desarrollar la actitud ganadora de un líder exitoso.
Aprenderás técnicas que te ayudarán a ser asertivo, a decir no cuando sea necesario y a eliminar la confusión de quién está a cargo.
Este entrenamiento impacta directamente en la auto-confianza de los jóvenes así como en sus emociones, las cuales influyen de manera directa en su forma de pensar para lograr los cambios que requieren en su desempeño académico y personal.
Objetivos generales:
- Reemplazar timidez con seguridad.
- Conocer nuevas personas con facilidad.
- Persuadir a otros hacia tu punto de vista.
- Reducir el miedo y la inseguridad.
- Manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
Formato:
2 días.
Diversity 360°
Desarrollando actitudes de liderazgo
La diversidad en el entorno de trabajo es cada vez más un tema de debate. Varios estudios han intentado cuantificar el impacto de la diversidad en el éxito de una organización. Mientras que los resultados de las estadísticas y conclusiones pueden variar, lo que no está en discusión es que los empleados de hoy en día y sus líderes encuentran un amplio rango de diferencias al momento de interactuar con sus compañeros. Cuando se aborda mal, estas diferencias podrían causar conflicto y reducir productividad. Y al contrario cuando es bien manejado, la riqueza de la diversidad podría crear un ambiente de inclusión que resulta en equipos de trabajo sólidos.
En este módulo identificamos varias maneras en que podemos reaccionar a otras personas cuando percibimos similitudes o diferencias. Descubriremos las bases de nuestra reacción psicológica a aquellos que parecen distintos. Lo abordaremos de manera estratégica basados en el respeto para romper las barreras y crear relaciones.
Objetivos generales:
- Entender nuestras reacciones a otros.
- Identificar un proceso para aprovechar al máximo la diversidad.
- Comprometerse a usar técnicas probadas para eliminar barreras.
- Descubrir el rol que juegan los valores dentro de la diversidad.
- Desarrollar la habilidad de abrir canales de comunicación.
- Identificar métodos para construir confianza y conexión.
- Trabajar y comunicarse de manera más efectiva con distintas generaciones.
- Conectar y ganar clientes de diferentes generaciones.
- Brindar reconocimiento y apreciación de manera sincera que motive a cualquier generación.
Formato:
1 día.
How to Make Multi-tasking work for you
Hoy día es necesario dominar el multitasking para triunfar en los negocios. La tecnología está en constante cambio, las cargas de trabajo están incrementando día con día, el tiempo es cada vez más valioso y existen múltiples fuentes que demandan nuestra atención. El objetivo es incrementar la productividad. El multitasking es un requisito básico, pero existen muchas maneras de afrontar el multitasking y no todas son eficientes.
Los graduados de este programa se maravillaron de cuanto son capaces de hacer, y qué tanto más eficientes son a la hora de operar, cuando su atención está enfocada.
Utilizando técnicas como “Day-tight compartments” y “Magic formula Decision-making” los coaches les enseñan a los participantes a como entrenar sus mentes para estar constantemente enfocadas.
Objetivos generales:
- Minimizar el riesgo de errores causados por el multi-tasking.
- Alternar de una tarea a otra manteniendo la concentración.
- Priorizar proyectos y tareas de manera rápida y sencilla.
- Dejar de usar multi-tasking como una manera de procrastinar.
- Planear y coordinar múltiples proyectos con mayor éxito.
- Alternar efectivamente entre proyectos o tareas que están compitiendo por tu tiempo y atención.
- Desarrollar y mantener el enfoque necesario para completar un proyecto.
- Reducir el estrés y frustración.
- Incrementar la productividad, eficacia y eficiencia.
- Obtener un mejor control.
Formato:
1 día.
Level V Mentoring and Coaching
Cómo hacer coaching a empleados para despuntar el rendimiento
El Coaching y Mentoring efectivo están diseñados de manera que las personas cambien actitudes, auto-conciencia y habilidades. El coaching empieza con la evaluación de diferentes niveles de competencia que encontramos en las personas, que incluyen el conocer: ¿A quiénes les estamos haciendo el coaching, para qué lo hacemos y cuándo es el mejor momento para hacerlo?
Un proceso de coaching efectivo incluye la evaluación, identificar las oportunidades de crecimiento, amortiguar para ganar cooperación y llevar la atención a la mejora de un comportamiento específico. Esto creará un cambio observable en el comportamiento que beneficia a los individuos y a la organización.
Objetivos generales:
- Liderazgo de nivel 5.
- Entender el Mentoring y Coaching.
- Entrenar para mejorar el rendimiento y desarrollar habilidades.
- Hacer preguntas y escuchar para un coaching efectivo.
- Mentoring: fomentando el compañerismo.
- Coaching: enfoques de soporte y dirección.
- Mejorar el rendimiento a través del reconocimiento.
- El Coaching en equipos multi-generacionales.
Formato:
1 día.
Turn Over - Turn It Over
Nuestra gente es nuestro principal activo, de tal manera que, si nuestra gente no está comprometida o se va, estamos dañando severamente no solo a nuestro cash-flow si no que ponemos en riesgo la calidad del producto o servicio y la relación con nuestros clientes. Es necesario entonces aumentar el nivel de engagement de nuestra gente, así como el nivel de retención.
Fue necesario hacer una investigación que nos indicará los motivos de esta alta rotación y baja retención, lo cual trajo varias conclusiones que pueden resumirse en que la retención es directamente proporcional a nuestra capacidad de mantener una cultural que sea capaz de conectar con la gente adecuada.
En este seminario encontrarás ideas valiosas para disminuir la rotación de tu gente clave, además te enseñaremos a identificar qué elementos necesitas para desarrollar y mantener una cultura de retención.
Objetivos generales:
- Crear un modelo para implementar la cultura de retención.
- Identificar quiénes son los dueños de la rotación.
- Principales causantes de la rotación.
- Identificar las razones por las que no se ha podido resolver el problema.
- La inducción que necesitamos.
- Compensación ¿Cuánto y cómo?
- Determinar el costo de la rotación.
- Competencias para las posiciones involucradas.
- Papel del jefe inmediato.
Formato:
Opción 1: 1 día completo.
Opción 2: 3 horas.
Business Execution
Construyendo una cultura de alto rendimiento
Para los líderes implementar una cultura de alto rendimiento es todo un reto y para poder afrontarlo necesitan conocer la esencia de los negocios. Para poder lograrlo es fundamental que entiendan las mejores prácticas de ejecución empresarial y cómo trabajar con las personas.
En este entrenamiento cubriremos las principales razones por las que fallan una estrategia y su ejecución, a su vez los participantes descubrirán algunas ideas para dar forma o modificar algunas de sus metodologías y habilidades.
Objetivos generales:
- Entender el plan estratégico y conocer las pérdidas de enfoque más comunes.
- Aprender los cinco pasos para implementar tu estrategia.
- Ottawa hot buttons.
- Conocer los seis niveles de productividad.
- Indagar en la responsabilidad y diferencias culturales.
- Identificar las razones del mal rendimiento.
- Entender el liderazgo nivel V.
- Descubrir la importancia de la pirámide de responsabilidad.
- Descubrir la importancia de la pirámide de servicio.
- Entender el plan de acción.
Formato:
1 día.
Pensamiento Crítico
Uno de los retos más grandes que enfrentan las organizaciones es fomentar la innovación a la vez que siguen practicando el pensamiento crítico y la toma de decisiones de manera lógica.
El proceso del pensamiento crítico nos guía a través de todas las fases para evaluar y generar nuevas ideas, y puede ayudar a las organizaciones a resolver problemas utilizando un pensamiento racional y toma de decisiones lógicas.
Utilizando el proceso del pensamiento crítico, este módulo les enseñará a ti y a tu equipo a identificar oportunidades para mejorar, a hacer tormenta de ideas creativas, a evaluar las opciones de manera lógica y a hacer decisiones informadas que te llevará al éxito.
Objetivos generales:
- Seguir el proceso de pensamiento crítico para promover la toma de decisiones de ma- nera lógica.
- Utilizar procesos definidos para identificar y analizar los problemas que presentan un reto.
- Aplicar técnicas de brainstorming utilizando el flujo de ideas.
- Evaluar alternativas de manera crítica utilizando estrategias de razonamiento.
- Aplicar técnicas de toma de decisiones para elegir soluciones efectivas.
Formato:
1 día.
Communicating Across Generations
Con tantas generaciones trabajando mano a mano en la fuerza laboral actual, comunicar ideas puede volverse todo un reto. Cada generación tiene diferente enfoque y manera de comunicar. Al eliminar las barreras que crea la brecha generacional los empleados pueden crear un equipo de trabajo más sólido, productivo y enfocado a resultados.
Este workshop explora las diferencias generacionales y provee insights a la hora de conectar con otros. Aceptar las diferencias entre generaciones puede traer nuevas habilidades a la mesa, así como generar nuevas oportunidades en el área de trabajo.
Los participantes aprenden a trabajar y comunicarse con personas de diferentes.
Objetivos generales:
- Comunicarse con confianza y de manera clara con diferentes generaciones.
- Cruzar la brecha generacional y convertirse en un equipo sólido libre de las
restricciones de la edad.
- Motivar y apreciar las contribuciones de todos los miembros del equipo.
- Adaptar nuevas habilidades y enfoques a la hora de trabajar con personas de otras generaciones.
Formato:
1 día.